2022半年业绩民生银行信用卡:信用卡客户增量同比增长231.69%-刚办民生信用卡能透支多少钱
又到了半年报公布的时间
锁定“银数观卡”
第一时间
get上市银行信用卡业务情况
业绩指标概览
卡量情况
截至2022年6月末,信用卡累计发卡
6,614.70万张
。信用卡客户
4,636.22万户
,比上年末增加
148.33万户
,增量同比增长
231.69%
,交叉客户
1,889.76万户
。在稳步扩大总量的同时,坚定落实改革转型、调优客群结构,报告期内新增客户中消费稳定型客户(指千禧一代、女性、高学历等目标客群)占比达到
88.10%
。战略客户联名信用卡新增发卡
34.08万张
。
透支情况
报告期末,民生银行信用卡透支
4,656.05亿元
。
零售信贷比
民生银行信用卡业务零售信贷占比为
27%
。
交易情况
报告期内,民生银行信用卡实现交易额
12,275.49亿元
,其中电子支付交易额快速增长,达
2,905.53亿元
,同比增长
27.96%
。
卡中心人数
截至2022年6月末,民生银行信用卡中心员工人数为
8,469人
。
业务发展情况
民生银行充分发挥信用卡团队协同效能,通过企业微信和“惠聚厅堂”协同获客;总分联动开展基于全渠道存量单持信用卡客户数字化营销,多轮次开展厅堂信用卡激活客户转化,转化率比上年末提升9.62%。优化沃尔玛、农场卡、区域商超卡等联名卡产品与服务,通过场景扩充、权益升级、企微连接等手段提升获客产能。
信用卡产品推出多项抗疫关怀新举措,全力做好疫情防控期间的金融服务。报告期内,累计办理延期还款8.23万户,为1.35万信用卡客户提供征信保护;为逾期客户提供多样化帮扶,减免息费8.90亿元。加强推广民生小微普惠信用卡,为受疫情影响严重地区的小微企业主、个体工商户,提供分期方案和优惠利率。报告期内,小微普惠卡新增核卡1.57万户。
持续优化权益,陆续上线美容SPA、高铁贵宾休息室、家庭医生咨询等服务,迭代品牌活动和用卡权益,打造线上线下一体化的特惠场景生态。截至报告期末,信用卡特惠业务覆盖全国105个城市,共计295家城市核心商圈。
在协同拓展客户方面,以企业微信为桥梁紧密连接客户,推进信用卡与零售客户数据标签共享、社群协同运营、客户交叉销售。
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